Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición. No necesitas tener una cuenta para registrar tu reclamo o queja.

Datos del proveedor

Razón social: Tecnologías Julca S.A.C.
RUC: 20609749203
Dirección: Av. Joaquín de la Madrid 143, San Borja, Lima, Perú

Tipo de registro *

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios.QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tus datos

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Aquí te enviaremos la copia de tu reclamo.

El consumidor es menor de edad

Sobre el bien o servicio

Sede

Si tu reclamo no es sobre una sede en particular, deja «No aplica».

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Monto reclamado (S/)

Opcional — solo si tu reclamo involucra un cobro.

Tu reclamo o queja

Detalle *

Pedido concreto *

¿Qué solución esperas de nosotros?

Al enviar, registraremos tu hoja con un número correlativo y te mandaremos una copia en PDF al correo que indicaste.

Responderemos tu registro en un plazo no mayor a 15 días hábiles improrrogables. La formulación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.